Ort: Ratingen Vertragsart: Festeinstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Kategorie: Lebensmittelindustrie Startzeitpunkt: ab sofort
Ihr zukünftiger Arbeitgeber erntet, produziert, verpackt und liefert tiefkühlfrisches Gemüse in alle Vertriebskanäle. Das Unternehmen hat 17 Produktionsstandorte in 8 Ländern mit 4.000 Mitarbeiter die einen Jahresumsatz von 1.4 Mrd. € erwirtschaften.
Customer Service Officer (m/w/d)
Ihre Vorteile:
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Krisensicher Arbeitgeber
Flexible Arbeitszeiten
Home Office Möglichkeit
Kostenfreien Tiefgaragenstellplatz und kostenlose Getränke im Büro
Urlaubsgeld
Angenehme Arbeitsatmosphäre
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
Sie überwachen den gesamten „Order-to-Cash“-Prozess in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Finanzen, Qualität, Supply Chain und Logistik
In dieser Position arbeiten Sie mit dem Vertrieb zusammen und übernehmen die Kundenbetreuung
Sie übernehmen die Bearbeitung von Bestellungen, sowie die Bestandsprüfung auf Verfügbarkeit
Zusätzlich unterstützen Sie bei der Optimierung von Export- und Importprozessen und übernehmen die Erstellung von Export- und Zolldokumenten
Darüber hinaus übernehmen Sie die Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Kenntnisse im Export- und Zollwesen sind von Vorteil, sowie eine strukturierte und präzise Arbeitsweise
Erfahrung im Umgang mit MS Office, sowie idealerweise mit SAP
Konversationssichere Kenntnisse in Englisch
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.