Ort: Düsseldorf Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Gehalt: bis zu 51.000 €/ Jahr Kategorie: Finanzdienstleistung Startzeitpunkt: ab sofort
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein führendes Unternehmen aus dem Bereich der Finanzdienstleistung. Mit einem erfahrenen Team aus Finanzexperten bietet das Unternehmen Dienstleistungen wie Vermögensverwaltung, Kredite, Leasing, Versicherungen und Investmentberatung an.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Ihre Vorteile:
Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
Urlaubs-.und Weihnachtsgeld
Umfangreiche Einarbeitung
Flexible Arbeitszeiten inkl. Home Office Möglichkeit
Jobrad - Leasing
Moderner Arbeitsplatz
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Ihre Aufgaben:
In dieser Position sind Sie für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache verantwortlich
Sie übernehmen die Erstellung von Angeboten sowie die Angebotsverfolgung
Sie sind für die Bearbeitung von Reklamationen und für die Erstellung von Gutschriften verantwortlich
Zusätzlich übernehmen Sie die Kommunikation mit den Kunden bei Rechnungsdifferenzen
Des Weiteren übernehmen Sie die Pflege von Preislisten
Ihr Profil:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. zum/zur Industriekaufmann/-frau) oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Service
Eine kommunikative Art, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konversationssichere Kenntnisse in Englisch setzen wie voraus
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
