Ort: Gelsenkirchen Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahme Arbeitszeitmodell: Vollzeit Gehalt: bis zu 50.000 €/ Jahr Kategorie: Handel Startzeitpunkt: ab sofort
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein renommiertes Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeiter/-innen und gehört zu einer der führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce.
Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache verantwortlich
Sie übernehmen die Erstellung von Angeboten sowie die Angebotsverfolgung
Sie sind für die Bearbeitung von Reklamationen und für die Erstellung von Gutschriften verantwortlich
Zusätzlich übernehmen Sie die Kommunikation mit den Kunden bei Rechnungsdifferenzen
Des Weiteren übernehmen Sie die Pflege von Preislisten
Ihr Profil:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. zum/zur Industriekaufmann/-frau) oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Service
Eine kommunikative Art, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konversationssichere Kenntnisse in Englisch setzen wir voraus
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
