Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ort: Dortmund
Vertragsart: Festanstellung beim Kunden
Arbeitszeitmodell: Vollzeit 
Gehalt: bis zu 50.000 €/ Jahr
Kategorie: Handel
Startzeitpunkt: ab sofort 

Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein renommiertes Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeiter/-innen und gehört zu einer der führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Vorteile:

• Leistungsgerechte und attraktive Vergütung 
• Urlaubs-.und Weihnachtsgeld
• Umfangreiche Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Office Möglichkeit
• Moderner Arbeitsplatz
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten 
• 30 Tage Urlaub 

Ihre Aufgaben:

• Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache verantwortlich
• Sie übernehmen die Erstellung von Angeboten sowie die Angebotsverfolgung 
• Sie sind für die Bearbeitung von Reklamationen und für die Erstellung von Gutschriften verantwortlich
• Zusätzlich übernehmen Sie die Kommunikation mit den Kunden bei Rechnungsdifferenzen 
• Des Weiteren übernehmen Sie die Pflege von Preislisten

Ihr Profil:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. zum/zur Industriekaufmann/-frau) oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Service
• Eine kommunikative Art, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konversationssichere Kenntnisse in Englisch setzen wir voraus

kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: 
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) 

Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Dortmund und Umgebung!

Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.